Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei AmPlecat.md, consultarea catalogului, utilizarea formularelor, publicarea recenziilor și serviciile oferite companiilor listate.

Platforma este administrată de:

S.R.L. „VIDRAS MEDIA”
IDNO: 1023600000662
Sediu juridic: MD-2069, Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Calea Ieșilor 59/1, of. 171
Adresă de contact: mun. Chișinău, str. Calea Ieșilor 17/2
Telefon: +373 79 953 912
Email: vidrasco.mihail@gmail.com
Website: https://amplecat.md/

2. Ce este AmPlecat.md

AmPlecat.md este o platformă online de tip catalog/director care permite utilizatorilor să caute, compare și contacteze companii care oferă servicii de transport de pasageri și servicii asociate.

Platforma poate include:

listinguri ale companiilor;
date de contact;
rute și destinații;
descrieri și informații privind serviciile;
filtre și funcții de căutare;
formulare de contact sau solicitare;
recenzii;
servicii și planuri destinate companiilor listate;
alte funcționalități asociate catalogului.

3. Catalog dinamic

AmPlecat.md este un catalog dinamic.

Companiile pot fi adăugate, actualizate, suspendate, dezactivate sau eliminate periodic.

Numărul companiilor și conținutul listingurilor pot varia în timp.

Aceste modificări nu necesită actualizarea prezentelor Termeni atât timp cât natura generală a platformei și regulile aplicabile rămân aceleași.

4. AmPlecat.md nu este transportator

Cu excepția situației în care se indică expres contrariul pentru un serviciu concret, S.R.L. „VIDRAS MEDIA” nu efectuează cursele prezentate în listingurile platformei.

Serviciul de transport este furnizat de compania aleasă de utilizator.

Publicarea unei companii în catalog nu transformă automat AmPlecat.md în transportator sau parte în contractul de transport dintre utilizator și compania respectivă.

5. Relația dintre utilizator și transportator

Condițiile efective ale transportului sunt stabilite de transportator.

Utilizatorul trebuie să confirme direct cu acesta, după caz:

prețul;
data și ora;
locul de plecare;
ruta;
destinația;
disponibilitatea locurilor;
condițiile privind bagajele;
condițiile privind coletele;
documentele necesare;
condițiile privind minorii;
modalitatea de plată;
anularea sau modificarea rezervării;
alte condiții ale transportului.

6. Informațiile din listinguri

Listingurile pot conține informații precum:

denumirea companiei;
descrierea;
logo-ul și fotografiile;
telefonul;
emailul;
website-ul;
adresa;
rutele și destinațiile;
tipul transportului;
programul;
date de contact prin servicii de mesagerie;
recenzii;
alte informații relevante.

7. Proveniența informațiilor

Informațiile unui listing pot proveni:

de la compania respectivă;
de la reprezentanții acesteia;
din materialele furnizate pentru publicare;
din website-ul oficial al companiei;
din paginile sale publice oficiale;
din registre și surse disponibile public;
din alte surse relevante utilizate legal.

8. Actualitatea informațiilor

Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea unor informații utile și actualizate.

Cu toate acestea, rutele, telefoanele, programele, prețurile și alte informații ale transportatorilor se pot modifica.

Utilizatorul trebuie să confirme direct cu transportatorul informațiile importante înainte de rezervare sau călătorie.

9. Corectarea unui listing

O companie sau reprezentantul acesteia poate solicita verificarea, rectificarea sau actualizarea informațiilor publicate.

Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea calității persoanei care cere modificarea.

10. Eliminarea unui listing

O persoană sau companie îndreptățită poate solicita analizarea eliminării sau modificării unui listing.

Cererea va fi analizată în raport cu circumstanțele și legislația aplicabilă.

11. Formularele asociate listingurilor

Unele pagini pot include formulare prin care utilizatorul transmite o solicitare asociată companiei respective.

Formularul poate solicita, după caz:

numele;
telefonul;
emailul;
destinația;
data călătoriei;
alte informații necesare solicitării.

Transmiterea unui formular nu reprezintă automat confirmarea unei rezervări.

12. Confirmarea rezervării

O rezervare este considerată confirmată numai potrivit procedurii stabilite de transportator.

AmPlecat.md nu garantează, prin simpla existență a formularului, că:

există locuri disponibile;
compania va accepta solicitarea;
cursa va avea loc;
transportatorul va răspunde într-un anumit termen;
prețul rămâne neschimbat.

13. Contactarea prin servicii externe

Listingurile pot permite contactarea transportatorilor prin:

telefon;
email;
WhatsApp;
Viber;
website extern;
rețele sociale;
alte servicii.

Serviciile externe sunt supuse propriilor termeni și politici.

14. Recenziile

Dacă funcționalitatea este disponibilă, utilizatorii pot publica recenzii și ratinguri privind experiența lor cu o companie.

Recenzia trebuie să fie relevantă și publicată cu bună-credință.

Utilizatorul este responsabil pentru conținutul pe care îl publică.

15. Conținut interzis în recenzii

Nu este permisă publicarea conținutului care:

este ilegal;
este în mod evident fraudulos;
impersonifică o altă persoană;
conține amenințări ilegale;
include date personale excesive despre alte persoane;
include date bancare, parole sau documente de identitate;
încalcă drepturile unor terți;
reprezintă spam;
urmărește manipularea artificială a ratingului.

16. Moderarea recenziilor

AmPlecat.md poate analiza, ascunde sau elimina conținutul care încalcă legislația, prezentele Termeni sau drepturile altor persoane.

Caracterul negativ al unei recenzii nu constituie, prin el însuși, motiv pentru eliminarea acesteia.

17. Ratingurile

Ratingurile și recenziile exprimă opiniile utilizatorilor care le publică.

Ele nu reprezintă automat opinia sau garanția S.R.L. „VIDRAS MEDIA”.

18. Publicarea și administrarea listingurilor

Companiile interesate pot solicita publicarea, promovarea sau administrarea unui listing pe AmPlecat.md.

Pentru aceasta pot fi solicitate informații și materiale necesare prezentării companiei și furnizării serviciului.

19. Obligațiile companiilor listate

Compania care furnizează informații pentru publicare trebuie:

să furnizeze informații reale și actuale;
să dețină drepturile asupra materialelor transmise;
să comunice modificările importante;
să nu furnizeze informații false sau înșelătoare;
să respecte legislația aplicabilă propriei activități;
să dețină licențele, autorizațiile sau alte drepturi necesare atunci când legea le impune;
să respecte drepturile pasagerilor și consumatorilor;
să respecte legislația privind protecția datelor.

20. Materialele furnizate

Prin furnizarea de logo-uri, fotografii, texte, mărci sau alte materiale, compania confirmă că deține dreptul sau autorizarea necesară pentru utilizarea și publicarea acestora.

AmPlecat.md poate utiliza materialele în măsura necesară publicării și promovării listingului.

21. Planuri și servicii comerciale

AmPlecat.md poate oferi servicii gratuite sau contra cost pentru companiile listate.

Acestea pot include, după caz:

publicare în catalog;
pagină individuală;
date de contact;
galerie foto;
formulare;
evidențiere în catalog;
promovare;
alte funcționalități.

22. Prețurile planurilor

Prețurile și caracteristicile planurilor nu sunt fixate prin prezentele Termeni și Condiții.

Se aplică prețul și condițiile prezentate în oferta, factura, pagina comercială sau acordul valabil la momentul contractării.

AmPlecat.md poate modifica pentru viitor prețurile, denumirile și caracteristicile planurilor.

Modificările nu afectează retroactiv serviciile deja contractate pentru perioada convenită, cu excepția situațiilor permise de lege sau acceptate de părți.

23. Plata

Plata serviciilor comerciale furnizate direct de VIDRAS MEDIA SRL se efectuează potrivit condițiilor comunicate clientului.

Dacă este utilizat un furnizor extern de plăți, se pot aplica și condițiile acestuia.

24. Expirarea serviciilor comerciale

La expirarea perioadei contractate, anumite funcționalități asociate unui serviciu contra cost pot fi dezactivate, limitate sau modificate potrivit condițiilor planului respectiv.

25. Verificarea companiilor

AmPlecat.md poate efectua verificări rezonabile ale informațiilor aferente companiilor.

O asemenea verificare nu reprezintă o garanție permanentă privind calitatea fiecărei curse, conduita companiei sau respectarea viitoare a tuturor obligațiilor sale.

Transportatorul rămâne responsabil pentru propria activitate.

26. Suspendarea sau eliminarea listingurilor

AmPlecat.md poate suspenda sau elimina un listing atunci când există motive justificate, inclusiv dacă:

informațiile sunt false sau înșelătoare;
serviciul contractat a expirat;
plățile datorate nu sunt efectuate;
sunt încălcate drepturile unor terți;
listingul este utilizat pentru activități ilegale;
există riscuri serioase pentru utilizatori;
sunt încălcate în mod repetat regulile platformei.

27. Poziția listingurilor

Ordinea de afișare a companiilor poate depinde de:

filtre;
sortare;
relevanță;
popularitate;
data publicării;
caracteristicile serviciului comercial;
alte criterii tehnice sau comerciale.

Nu este garantată o poziție permanentă decât dacă aceasta este prevăzută expres într-un serviciu contractat.

28. Linkuri externe

AmPlecat.md poate conține linkuri către website-uri și servicii administrate de terți.

VIDRAS MEDIA SRL nu administrează automat aceste servicii și nu poate controla permanent conținutul ori disponibilitatea acestora.

29. Disponibilitatea platformei

Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționării website-ului.

Pot exista întreruperi temporare cauzate de:

mentenanță;
actualizări;
probleme tehnice;
probleme ale hostingului;
incidente de securitate;
alte evenimente aflate în afara controlului rezonabil.

30. Utilizarea permisă

Nu este permisă utilizarea AmPlecat.md pentru:

acces neautorizat;
atacuri asupra website-ului;
distribuirea de malware;
spam;
fraudă;
manipularea recenziilor;
colectarea neautorizată de date personale;
copierea substanțială neautorizată a bazei de date;
alte activități ilegale.

31. Proprietatea intelectuală

Designul, structura, textele originale și alte elemente proprii ale AmPlecat.md pot fi protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Logo-urile, mărcile, fotografiile și materialele aparținând companiilor rămân proprietatea titularilor acestora.

32. Răspunderea pentru serviciul de transport

VIDRAS MEDIA SRL răspunde pentru propriile obligații în limitele legislației aplicabile.

În măsura permisă de lege, AmPlecat.md nu răspunde pentru consecințe determinate exclusiv de activitatea transportatorului, precum:

întârzierea unei curse;
anularea transportului;
modificarea prețurilor;
indisponibilitatea locurilor;
gestionarea bagajelor sau coletelor;
comportamentul personalului transportatorului;
alte aspecte ale executării efective a transportului.

Nicio prevedere nu exclude o răspundere care nu poate fi exclusă potrivit legii.

33. Reclamațiile

Reclamațiile privind cursa sau serviciul efectiv de transport trebuie adresate în primul rând companiei care a furnizat serviciul.

Reclamațiile privind funcționarea AmPlecat.md, un listing, o recenzie sau un serviciu furnizat direct de VIDRAS MEDIA SRL ne pot fi adresate folosind datele de contact de mai jos.

34. Protecția datelor

Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Informațiile privind cookie-urile sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

35. Protecția consumatorilor

Dacă o persoană fizică contractează direct un serviciu oferit de VIDRAS MEDIA SRL și are calitatea de consumator, îi sunt aplicabile drepturile imperative prevăzute de legislația Republicii Moldova.

Nicio prevedere din prezentele condiții nu exclude un drept care nu poate fi exclus prin contract.

36. Modificarea platformei

AmPlecat.md poate dezvolta, modifica, adăuga sau elimina funcționalități.

Modificarea normală a listingurilor, companiilor, rutelor, filtrelor sau conținutului nu presupune automat modificarea prezentelor Termeni.

37. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Prezentele condiții pot fi actualizate atunci când se modifică relevant:

natura serviciilor;
funcționalitățile platformei;
modelul comercial;
drepturile și obligațiile utilizatorilor;
legislația aplicabilă.

Nu este necesară actualizarea Termenilor doar pentru adăugarea, editarea sau eliminarea unei companii din catalog.

38. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația Republicii Moldova.

39. Soluționarea litigiilor

Neînțelegerile privind servicii furnizate direct de VIDRAS MEDIA SRL vor fi soluționate, în primul rând, pe cale amiabilă.

Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate conform legislației Republicii Moldova.

Drepturile imperative ale consumatorilor rămân neafectate.